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Política de privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Seaview recopila, usa, almacena y protege la información personal de los usuarios de su aplicación móvil (en adelante, la «Aplicación»), disponible en Google Play y App Store.

La Aplicación está destinada exclusivamente a personas que hayan cumplido 13 años de edad. Al registrarse, el usuario declara cumplir con este requisito. Al crear una cuenta y utilizar los servicios de la Aplicación, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad. Los usuarios entre 13 y 17 años deberán contar con la autorización de su padre, madre o tutor legal.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

La Aplicación no solicita datos sensibles, bancarios, acceso a contactos, cámara, micrófono ni otros datos personales distintos de los indicados.

La Aplicación hace uso de la georreferenciación a través del posicionador GPS del aparato, utilizada exclusivamente para determinar la ubicación en una determinada ruta. De esta forma, el usuario podrá saber dónde está y ver los puntos de interés cercanos. En ningún caso esa posición queda grabada fuera de su aparato personal, ni será utilizada para otro fin.

3. Finalidad del tratamiento

• Llevar estadísticas internas sobre usuarios registrados y uso general de la Aplicación.
• Contactar a los usuarios por correo electrónico para solicitar encuestas de satisfacción, opiniones y retroalimentación.
• Mejorar la experiencia de uso y el desarrollo futuro de la Aplicación.

Los datos personales no serán vendidos, arrendados ni utilizados para fines publicitarios de terceros.

4. Base de legitimación

• El consentimiento del usuario al momento de registrarse en la Aplicación.
• En el caso de usuarios entre 13 y 17 años, el consentimiento de su padre, madre o tutor legal.
• El interés legítimo de Seaview en analizar estadísticas de uso y mejorar el funcionamiento de la Aplicación.

5. Menores de edad y requisito de edad mínima

La Aplicación está dirigida a usuarios mayores de 13 años. No se recopilan datos de manera consciente de personas menores de 13 años. Si Seaview toma conocimiento de que un menor de 13 años ha creado una cuenta, procederá a eliminar dicha cuenta y sus datos asociados a la brevedad.

Los usuarios entre 13 y 17 años deberán contar con autorización de su padre, madre o tutor legal para registrarse y usar la Aplicación. Si un representante legal considera que un menor de 13 años ha registrado datos sin autorización, puede solicitar su eliminación escribiendo a contacto@seaviewapp.com.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados mientras la cuenta del usuario permanezca activa. Ante una solicitud de eliminación de cuenta, Seaview procederá a suprimir los datos en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un período adicional.

7. Comunicación de datos a terceros

Seaview no comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos de apoyo operacional (hosting, almacenamiento, comunicaciones), bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria. Asimismo, podrán ser revelados cuando lo exija la ley o una autoridad competente.

8. Seguridad de la información

Seaview adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin perjuicio de ello, ningún sistema es completamente infalible.

9. Derechos de los usuarios

El titular de los datos, o su representante legal cuando corresponda, puede ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud a contacto@seaviewapp.com:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Oponerse al tratamiento en los casos permitidos por la ley.
• Revocar su consentimiento en cualquier momento.

10. Plataformas de distribución

La Aplicación se distribuye a través de Google Play y App Store. El uso de dichas plataformas también está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad de Google LLC y Apple Inc.

11. Cambios a esta Política

Seaview podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en https://www.seaviewapp.com. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de una actualización implicará su aceptación.

12. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las demás normas vigentes en la República de Chile, sin perjuicio de normativas de otras jurisdicciones que pudieran resultar aplicables según el país de uso de la Aplicación.

13. Contacto